中華電信「數位賦能創馨共生年度分享會」　雲林縣政府出席感謝為長者提升生活品質

墨新聞｜記者張游舜／台北報導

中華電信股份有限公司在12月3日國際身障日及12月5日國際志工日前夕，於今(2)日辦理「數位賦能創馨共生年度分享會」，發表馨心學堂「跨世代的對畫♡AI彩繪人生展」，展出近千幅身障講師與偏鄉長者的共創AI畫作、近百位長輩線上分享創作理念影音；國家人權委員會王幼玲監察委員、前行政院政務委員林萬億教授、臺南市勞工局王鑫基局長、雲林縣政府李重毅簡任秘書、勞動部勞動力發展署王麗雯專門委員、數位產發署謝明儒簡任視察，以及輔仁大學台灣偏鄉教育關懷中心呂滋涵主任等貴賓蒞臨，肯定企業推動ESG創新，以科技助力縮減數位落差、推動數位賦能，落實數位平權的多元族群共融表現，揭示未來社會創新包容發展趨勢。

中華電信董事長簡志誠表示，中華電信長期以來，積極運用科技力賦能弱勢族群，首創5I SDGs (我愛SDGs)，以資通訊專業與優質人力，讓科技串起善的循環，打造溝通平台，支持多元弱勢族群接軌數位時代。僅2025年就投入志工達4,245人次、從北到南執行超過300個專案、服務受益達11.5萬人次的偏鄉孩童、長者及其他族群，讓多元族群創馨共生。

以馨心學堂為例，是臺灣第一間由企業為身心障礙朋友和偏鄉社區長輩創辦的數位學校，迄今已在雲嘉南、高屏基、中彰投共9個縣市、28個社區辦理188場課程，帶領近7,000人次偏鄉長輩學習17項涵蓋生活、影音、影像、健康和運動的Apps。今天正式上線的「跨世代的對畫♡AI彩繪人生展」更是由4,445人次身障講師和企業志工，以一對一暖心的陪伴方式，跟長輩以「故鄉、回憶、夢想」為主題進行AI對話，共同彩繪出近千幅對人生和臺灣土地的愛！

雲林縣政府運用智慧科技，除了在輔具中心設立智慧生活館，展示智能居家照護設備之外，也積極導入RPA（流程自動化機器人）技術，簡化行政作業流程，提升服務效率。引入RPA後，輔具申請的重複登打和審核作業從原本的2.5小時縮短到不到半小時，讓社工能更專注於提供專業輔具服務與資源媒合，行政效率提升約五成以上，且資料準確率達99%。此外，雲林縣也利用智慧手錶等穿戴裝置來守護失智及獨居長輩，透過科技提升長者照護安全與生活品質，打造一個更友善的智慧高齡社會。