強化心理韌性與職場安全　基隆市消防局持續辦理團體及個人心理諮商關懷

墨新聞｜記者江育銓／基隆報導

為守護第一線消防人員心理健康，基隆市消防局結合國立臺灣海洋大學職安團隊（PMO）所協助媒合「愛牽手諮商所」專業諮商心理師團隊，以及「臺北市觀音線心理暨社會關懷協會」推動團體心理支持方案，截至2月底已辦理11場次、共159人次參與，預計3月份在完成3場次內外勤單位團體諮商。

考量消防人員勤休輪替制度，各單位均安排兩場以上時段，提升參與彈性，透過專業心理師引導，協助同仁緩解工作壓力、強化心理韌性，打造更健康安全的職場環境。

消防人員長期面對火災搶救、重大事故與緊急救護等高壓勤務，常須在極短時間內做出關鍵判斷，身心負荷沉重；若未即時調適情緒，可能累積創傷壓力反應而不自覺。為此，職安團隊規劃系統性心理支持措施，建構安全、信任與保密的支持場域，讓同仁在同儕陪伴中表達感受、彼此理解與支持。

此次團體諮商由廖婉華、李莉榛、黃一庭、朱士炘、林佳慧專業諮商心理師帶領，透過暖身活動、呼吸放鬆、身體覺察、正念調節及小組分享等方式，循序引導情緒梳理與壓力調適。活動全程採創傷知情原則，重視安全感建立與保密機制，避免觸發細節，營造安心支持的對話空間。

實施後，多數同仁回饋課程內容兼具新鮮感與實用性，過程中能有效放鬆身心，並學習在高壓情境下快速自我調節與穩定情緒的方法，同時提升對創傷反應的自我覺察能力，也更清楚可運用的求助與支持管道。

諮商心理師鼓勵同仁，當感到壓力或情緒困擾時，主動與同儕、主管或專業人員討論與求助，不必獨自承擔。未來將持續推動多元心理健康促進措施，成為消防人員最堅實的後盾。

消防局長游家懿表示，守護市民安全的同時，也要守護消防人員的身心健康。精進職業安全與心理關懷機制，建立友善支持的工作環境，讓每一位堅守崗位的消防英雄，都能在專業與安心中持續為市民服務。