投縣府辦理志願服務績效評鑑　提升服務品質打造全齡宜居城市

本次評鑑依各目的事業主管機關所轄志工人數分為甲、乙兩組辦理。甲組包括社會及勞動局、教育處、農業處、消防局、衛生局、文化局及環境保護局；乙組包括民政處、地政處、計畫處、政風處、警察局、稅務局及原住民族行政處。評鑑內容涵蓋志願服務政策規劃、志願服務網絡建構、志工運用及管理、宣導促進，以及多元創新志願服務作為等面向。

縣府表示，依據《志願服務法》第19條規定，主管機關及目的事業主管機關應定期辦理志願服務評鑑，並對成績優良者予以獎勵。南投縣志工人數截至114年12月底已逾3萬人，且仍持續成長中，顯示本縣志願服務能量充沛，志工夥伴已成為縣政推動及社會服務不可或缺的重要力量。

縣府指出，志願服務不僅是人力資源的投入，更是實踐互助關懷、社會共好與全齡宜居的重要基礎。配合縣長推動「領投發展、全齡宜居、創新永續」施政方向，縣府持續鼓勵各機關發展多元志工服務，結合社會福利、教育、消防、衛生、環境、文化、治安及原住民族服務等不同領域，讓志願服務成為守護縣民生活、提升公共服務品質的重要支撐。

本次評鑑除肯定各單位多年來投入志願服務工作的努力，也希望透過專家學者的專業檢視，協助各機關盤點成果、發現問題、提出改善策略，讓志願服務工作從「量的成長」進一步邁向「質的提升」。評鑑過程中，受評單位亦可就推動志願服務所面臨之困境與需求提出意見，作為後續政策精進與業務輔導之參考。

縣府表示，獲評為優等及甲等之單位，將於本年度績優志工表揚活動中公開頒發獎牌，以肯定各目的事業主管機關推動志願服務之成果。未來縣府將持續透過制度化評鑑、教育訓練、資源整合及創新服務，深化志願服務量能，讓南投成為更溫暖、更有韌性，也更適合各年齡層安心生活的幸福城市。