擁抱數位轉型！提升行政效能與便民服務　南投縣政府舉辦「115年度數位發展AI共通性應用研習」

因應AI浪潮，南投縣政府積極鼓勵同仁學習並善用AI應用的強大功能，提高行政效率及為民服務品質，特別開辦「數位發展 AI 共通性應用研習班」，5日下午主管人員率先展開研習，也報名參加的副秘書長簡育民肯定縣府主管同仁參與踴躍，並期許主管們將所學擴大分享給所有縣府人員，共同提升行政效能，提供民眾更優質的服務。

這項研習於5日下午在縣府A棟7樓國際會議廳舉辦，邀請中華電信企分資通處蔣欣倫經理擔任講師，深入剖析生成式AI在公務場域的實務應用與管理思維，約百名府內外局處主管人員參加。研習課程內容豐富，涵蓋了「AI概要與提示詞撰寫技巧」、「Google Workspace AI工具介紹」、「AI協助行政效率提升與綜合運用」，以及「NotebookLM打造專屬知識庫」等核心模組。透過理論與實作工作坊，協助主管人員掌握將繁瑣工作自動化、精準轉譯機關資訊與優化政策溝通的具體方法。

縣府團隊強調，AI是賦能行政工作的強大工具，但關鍵仍在於「人」的決策與把關。本次研習特別強調「負責任AI」的概念，引述行政院「生成式AI參考指引」之核心精神，重申公務員在運用AI協助草擬公文、規劃政策或處理數據時，務必落實資訊安全規範，並由專業人員進行最終審核，確保公務處理之正確性與妥適性。

簡副秘書長指出，透過本次研習，期待能進一步激發同仁的數位創新思維，運用AI技術打破傳統資訊整理的瓶頸，將更多心力投入於具備價值的決策分析與縣民服務上，共同打造「全齡宜居、創新永續」的智慧南投。